根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政复议法实施条例》的相关规定，现将本局行政复议制度公示如下：
　　一、本局行政复议受理范围
　　有下列情形之一，公民、法人或者其他组织可以依法向本局申请行政复议：
　　1、对工商分局作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销营业执照等行政处罚决定不服的；
　　2、对工商分局作出的查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的；
　　3、对工商分局作出的有关营业执照、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的；
　　4、认为工商分局侵犯合法的经营自主权的；
　　5、认为工商分局违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；
　　6、认为符合法定条件，申请工商分局颁发营业执照、资格证等证书，或者申请工商分局审批、登记有关事项，工商分局没有依法办理的；
　　7、申请工商分局履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，工商分局没有依法履行的；
　　8、认为工商分局的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
　　工商分局是指本局所属各分局，包括杭州市工商行政管理局上城分局、下城分局、江干分局、西湖分局、拱墅分局、萧山分局、余杭分局、高新（滨江）分局、景区分局、经开分局、之江分局、临安分局、富阳分局、建德分局、桐庐分局、淳安分局。 
　　 二、申请行政复议的条件和程序
　　（一）申请行政复议应当符合下列条件：
　　1、有明确的申请人和符合规定的被申请人；
　　2、申请人与具体行政行为有利害关系；
　　3、有具体的行政复议请求和理由；
　　4、在法定申请期限内提出；
　　5、属于行政复议法规定的行政复议范围；
　　6、属于收到行政复议申请的行政复议机构的职责范围；
　　7、其他行政复议机关尚未受理同一行政复议申请，人民法院尚未受理同一主体就同一事实提起的行政诉讼。
　　（二）行政复议申请
　　申请人书面申请行政复议的，可以采取当面递交、邮寄或者传真等方式提出行政复议申请。申请人书面申请行政复议的，应当在行政复议申请书中载明下列事项：
　　1、申请人的基本情况，包括：公民的姓名、性别、年龄、身份证号码、工作单位、住所、邮政编码；法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
　　2、被申请人的名称；
　　3、行政复议请求、申请行政复议的主要事实和理由；
　　4、申请人的签名或者盖章；
　　5、申请行政复议的日期。
　　申请人口头申请行政复议的，由行政复议机构依照书面申请的事项，当场制作行政复议申请笔录交申请人核对或者向申请人宣读，并由申请人签字确认。
　　申请行政复议应当提供具体行政行为发生的证据，包括行政处罚决定书、不予受理通知书（或驳回通知书）以及扣留（封存）财物通知书等。对认为符合法定条件申请工商分局颁发营业执照、资格证等证书，工商分局拒绝颁发或者不予答复的不作为行为，申请人难以提供证据的，可直接申请复议。申请人应当提供主体资格证明，包括身份证、营业执照等。
　　（三）申请的受理。行政复议申请的受理，统一由本局的复议机构––法规处负责。
　　申请人申请行政复议，委托他人的，应当出具委托书。委托职业律师的，应当同时提交该律师所在律师事务所的函件。
　　复议机构对符合行政复议申请条件的，应当在5日内作出受理决定，并发给《申请受理通知书》；对不符合行政复议申请条件的，应当在5日内作出限期补正或者不予受理的决定，并发给《限期补正通知书》或者《不予受理通知书》。
　　对受理的行政复议申请，本局将在收到行政复议申请书之日起60日内作出决定，法律另有规定的除外。
　　三、 其他
　　对本局作出的具体行政行为不服的，可以向杭州市人民政府或者浙江省工商行政管理局申请行政复议；也可以向本局具体办理的处室或者本局法规处、监察室提出申诉、控告。