2006年7号
中秋月饼消费十大注意
转眼又到了一年一度的传统佳节–中秋节。月饼是欢度这一传统佳节不可或缺的商品,具有重要的象征意义。随着消费高潮的到来,中秋节期间的月饼消费也很容易成为节日期间投诉的热点。9月中下旬,余杭工商、卫生、质监等有关职能部门都对月饼市场进行了重点抽查,抽检合格率为97.37%,卫生等方面的总体情况良好。但消费者在选购月饼时仍要科学、理性消费,不能随随便便。区消协特对以下几方面的要点,提请广大消费者关注:
一、注意掌握一些与消费维权有关的必要知识。国家质检总局和国家标准委于去年发布了《月饼强制性国家标准》(GB19855-2005),该标准已于二00六年六月一日起实施。中消协也发布了《中国月饼消费白皮书》,多留意一下这些标准、文件,可以提高自身的识别能力,有利于防止误入不法经营者的陷阱。
二、慎防厂家热炒“概念月饼”。比如什么高钙月饼、保健月饼、补铁月饼、降血压月饼,这些月饼往往实质上并不具有所宣传的功能,或者夸大宣传,因此不要轻信这些宣传,而购买价格虚高的月饼。
三、注意产品包装是否符合国家标准。“《月饼》国家标准”的规定,月饼包装成本应不超过其出厂价格的25%,并规定每千克月饼的销售包装容积,要求在9000立方厘米以内,500克装月饼,包装盒的尺寸应为4500立方厘米以内。也就是说,外包装盒与月饼重量要成比例的缩减。9000立方厘米的合格月饼外包装,其具体尺寸是:长60厘米,宽30厘米,高5厘米。因此,消费者选购月饼时应注意对照这些标准,若遇见超豪华包装的“天价”月饼应引起注意。
四、选好月饼经营店家和厂家。要选择那些信誉好、知名度高的的月饼生产店家和厂家。一般来说,大品牌、老字号的月饼生产厂家比那些小型月饼生产作坊要可靠些,消费者要尽量选择这些品牌的月饼。
五、要留意产品标识。正规的月饼生产店家和厂家,都会在标签上标明月饼的生产厂家、厂址、生产日期、保质期、配料表、保存条件等。因此消费者要留意这些要素是否齐全,坚决拒绝购买“三无”月饼、无生产日期和保质期的月饼或过期的月饼。
六、要注意观察月饼外观。消费者在选择月饼时,要看月饼的块型大小是否均匀、周正饱满。新制作的月饼色泽鲜亮,外表油亮,口感绵软。而陈旧劣质月饼往往色泽不正,暗淡不亮,发污发干,皮馅没有酥松感,并会闻到一股异味。
七、弄清月饼馅料。现在国家已经明文规定月饼用的馅料需货真价实,使用“新创名称”、“奇特名称”、“商标名称”、“牌号名称”等时,应同时注明表明产品真实属性的准确名称。不得只标注代号名称、汉语拼音或外文缩写名称。如莲蓉类月饼应标示“纯莲蓉月饼”或“莲蓉月饼”,以示区别。纯莲蓉月饼是指包裹以莲子为主要原料加工成馅的月饼。除油、糖外的馅料原料中,莲籽含量为100%。因此消费者购买此类月饼需看清其成份是否十足,并向销售者询问,详细了解。
八、注意月饼的储存要求和环境。由于月饼都是由高温烘烤出来的,因此对储存环境要求比较严格。例如,冰皮月饼要求在冰柜里储存,有些月饼要低温保存,而有些月饼则应在常温下保存等。
九、消费者在采购月饼后,要索取发票或购买小票等凭证,并将这些凭证保管好。一旦日后发生质量纠纷,这些凭证是消费者维护自身权益的重要证据。
十、消费者重视维护自身权益。对节日期间一些侵犯消费者权益的现象,如月饼搭售现象予以抵制。所谓搭售,是指在销售月饼的同时又强制消费者购买月饼以外的商品如红酒等,不同于赠品。当消费者在购买月饼的过程中遇到了质量纠纷、搭售或其他一些侵犯消费者权益的现象时,可及时向工商行政管理部门或消费者协会反映,以维护自身权益。
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