公民、法人和其他组织需要本机关主动公开《目录》以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）公开范围

本机关登记的市场主体注册基础信息；本机关查处的违规市场主体的行政处罚决定书相关信息。

申请公开的信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意的，可以予以公开。

（二）受理机构

本机关四楼档案查询室负责受理依申请公开信息，联系电话：85115238，传真号码：85119311；通信地址：杭州市西湖区体育场路593号；邮政编码：310007。

（三）提出申请

1、申请方式。向本机关提出政府信息公开申请的，应当填写《杭州市工商行政管理局西湖分局政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》可以在网站上下载，也可以在局档案查询室领取。

申请人登陆本机关网站，下载《杭州市工商行政管理局西湖分局政府信息公开申请表》，填写完整后携带身份证明原件及复印件到本机关局档案查询室，当场提交；也可直接到局档案查询室，当场填表、当面提交。

填写申请表确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写。

2、申请注意事项。为及时有效获取政府信息，提高本机关处理申请的效率，申请人按依申请公开方式提出申请获取相关政府信息的，需注意以下事项：

（1）应当提供能证明其身份的有效证件并当面提交申请。

（2）对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

（3）本机关不直接受理通过电话方式提出的申请。但申请人可以通过电话就有关申请手续进行咨询。

（四）申请处理

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，并作出如下处理：

1、属于符合依申请公开条件的信息，给予提供。

2、属于主动公开的信息，中止受理申请程序，口头告知申请人获得信息的方式和途径。

3、属于不可公开的信息，告知申请人不予公开的理由。

4、不属于本单位公开范围的，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式。

5、申请内容不明确的，告知申请人补正申请。

6、申请公开的信息不存在的，告知申请人该信息不存在。